未成年人打赏网络主播父母能否追回钱款
一天,周女士正在上班,突然收到一条银行发过来的信用卡帐单,吓得她当场站不住脚。周女士查看消费记录,才发现几笔消费全是打给了XX直播平台,共计8万余元。周女士想起,最近儿子经常拿她的手机玩,在周女士多番询问下,13岁的儿子才交代他偷偷用母亲手机给主播打赏的事实。未成年人打赏网络主播父母能否追回钱款?
【锦盾法律顾问解析】
首先,要告诉各位家长的事,遇到这种事,先别着急上火,冷静处理,未成年人打赏网络主播的钱款是可以追回的。
其次,摊上这样的事,各位家长可以采取以下的方式进行处理:
1、马上与主播、网络平台取得联系,积极与对方进行协商,将情况与主播或平台具体沟通,退回钱款;
2、如果对方拒不退款,可以向法院提起民事诉讼解决;
3、在现实生活中,未成年人打赏主播往往是通过父母的账号操作的,需要证明未成年孩子操作的事实,所以起诉的情况下,建议委托专业律师,进行搜集证据、辩护,提升要回钱款的胜诉率。
【锦盾法律顾问提醒】
未成年孩子心智尚不成熟,家长应妥善保管银行账号、身份证等信息,同时做好引导和教育的责任,树立子女正确的消费观,防范互联网风险,这才是解决问题的长久之计。
虽然未成年人打赏网络主播虽然是可以要回来的,但走到法庭这一步,不仅举证难度大,而且劳心劳力,又要耗费大量的时间,严重影响一个家庭的正常生活。所以广大父母,不要掉以轻心,在孩子打赏这类事件中,还是要以预防为主。