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服务流程 服务说明 常见问题

服务流程





增值服务:

常见问题

1.你们的服务水平怎么样?专业和效率上有保障吗?

锦盾律所法务部服务团队专注中小企业的法律事务,目前累计了11年的服务经验,也是国内互联网+法律电商的上市品牌。我们注重团队的分工配合,这让我们在同行很有专业和服务效率上的优势。如果在服务过程中您对我们的服务有任何的意见和建议,可以拨打我们的投诉热线,我们的团队服务模式,可以给您提供强大的售后保障。

2.怎么付款?是否能开具发票?

您需要在线支付。收到款项后,我们会按照规定开具发票,并根据您提供的地址给您寄送。

3.支付款项后,怎么联系你们?你们是怎么服务?

付款成功后我们会安排法务经理来为您提供常年的服务,整个团队做辅助支撑服务,您只要拨打我们统一的服务热线, 就可以直接联系到您的专属法务经理,我们也会根据您目前的法务情况提供主动的法律服务,预防法律风险。

4.是随时都可以联系吗?包括非工作时间和节假日吗?

您可以随时联系我们,非工作时间和节假日都会有值班的法务经理。当然,也建议您在工作日工作时间联系可以更好的保障服务的效率。

5.没有面对面的服务,怎么保障服务的质量?

锦盾律所8年40万合同服务、200万+项法律咨询的经验沉淀告诉我们,企业96%的咨询和合同起草、审查等文书服务需求,专业的律师在电话中引导、沟通便能在2小时到一个工作日快速完成。我理解您传统上希望面对面交流,但我们的服务不仅能为您提供高效服务,还能保障服务质量。

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价格统一,标准化服务内容
重打官司,轻预防
注重公司风险预防及诉解决问题
单个律师服务
法务官+律师团队服务
缺少服务监督
制度化管理,让服务有保障
服务不及时
15分钟咨询响应,让服务有保障
不懂公司所在行业
针对行业设置服务团队,锦盾法务部更懂你
无专属档案管理
为公司建立服务档案,让服务内容可查
服务一年不知道做了什么工作
锦盾法务部定期出具法律服务报告书