甲方:_______________________
住所:_______________________
电话:_______________________
证件类型及编码:_____________
乙方(维护方):______________
住所:_______________________
电话:_______________________
证件类型及编码:_____________
双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。
一、维护范围及内容
(1)该网络工程故障维修。
(2)该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。
(3)网络工程每月____次定期检查。
(4)工程应用最新信息传播。
(5)提供技术支持。
二、维护方式
(1)突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第_____个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。
(2)每周______次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。
三、收费
项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。
四、双方责任
(1)在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在____—____分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。
(2)乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。
(3)乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。
五、争议的解决
(1)本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
(2)本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_____种方式解决(只能选择一种):
①提交___________仲裁委员会仲裁;
②依法向_________人民法院起诉。
六、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。
七、本合同书一式两份,双方各持一份
八、本合同双方签字盖章后生效。
甲方: 乙方:
代表签章: 代表签章:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
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